供应长沙酒馆软件详细介绍
赛格软件致力于旅游饭店业的信息化建设,研究、探索适合中国国情的服务业信息技术的开发、推广和服务,经过近十年的努力,成功打造了《赛龙***酒店管理系统》。
本系统包括:预订管理,接待管理,前台收银,系统审核,报表中心,客史管理,无线点菜,桑拿管理,人力资源系统,电话计费,门锁管理,VOD计费系统等模块。
n全系列的产品,持续进步的产品
为您提供全线的、模块化、可选择性的酒店软件,包括预定系统、前台接待系统、餐饮系统、桑拿洗浴系统、无线点单系统、仓库管理系统、会员管理系统、报表系统、经理决策系统、接口系统、物流系统、人力资源系统、扩展系统等。
n多规格、覆盖所有酒店类型和规模
该产品的不同版本分别适用于几乎所有类型的酒店,如度假型、商务型、豪华型、经济型等。
n专业化的系统
在系统的设计和开发过程中,我们得到了酒店管理理论***的指导,听取了著***店管理公司的意见,并有一批实践经理丰富的财务总监、客户总监、销售总监、行政总监等酒店***管理人员直接参与产品定义、这使得赛龙酒店管理系统即有坚实的理论基础,又具备较高的实用性和功能完整性。
n强大的系统集成能力
赛龙***酒店管理软件支持程控交换机接口、门锁接口、VOD计费系统接口、公安宾客传输系统接口、Internet计费接口、身份证扫描接口等智能产品,拥有全面、良好的接口能力和丰富经验。
n直观、贴心、人性化的产品
赛龙酒店管理软件提供许多让操作者喜欢的细致入微的功能,更加关心操作者的感受,呵护每一位操作者,操作更简单、更灵活、更方便,更容易学习和掌握。
n支持完整的全程消费策略
赛龙酒店管理系统中可以为客户定制各种消费策略、房价码、POS模式、报价等,使客户在酒店各个部门的消费策略一键搞定,并且系统可以自动执行严格***价格管理,包括策略有效期、折扣比例、各种营销活动等,最终对各种模式进行效益分析。
n更适合综合性酒店
国内绝大部分酒店管理系
统往往只注重客房的管理,而对餐饮、洗浴、休闲等的管理功能过于简单,根本不能满足餐饮娱乐、洗浴休闲的多样化、灵活、多变的管理要求。赛龙酒店管理软件中对餐饮娱乐、洗浴休闲的管理模块是目前所有酒店管理软件中功能最完备、大、最灵活的。
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散客快速入住处理,熟客自动识别、快速的检索其客史;入住押金自动转收银帐,缩短客人等待时间,提高工作效率;
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团体会议入住处理,提供快速的的团体成员客单生成、录入功能,对于团队入住可自动排房,也可手动分房,可处理团队成员分期入住或分期离店;
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自动、手动转熟客;
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可处理散客或团队的转房、加床或加房;
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提供向公安局申报住店人员信息功能;
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客情资料的管理,快速查询;
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自动、人工IDD;
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集成门锁系统,自动制卡、发卡等;
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预订转入住功能,可处理散客、团队、会议的预订直接转入住;
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拼房入住管理,实现一房多客人,多帐号管理;
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在住及已离帐户的管理,分类统计客人的登记信息;
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设置联房,实现不同时间入住客人同时结算的功能;
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团队及团队成员、团队及散客间相互拆团及组团;
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会员凭卡入住自动登记信息及价格优惠;
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可支持不同种类的入住方式(自动、长住、免费、钟点等),可设置不同入住方式之间的转换规则,根据规则自动转换入住方式。
二、收银模块 (Cash Incoming Module)
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具有灵活 的记账、转账、结账处理以及各种优惠折扣处理;
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对于住店客人在酒店各处的记账消费提供统一管理;
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提供多次注入押金、部分或全部买单功能,结账和反结账;
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提供锁消费功能,以禁止信用不足客人在酒店各处记账消费;
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提供中、英文客帐单;
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提供分类明细、汇总账单;
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提供手工账单并保存相关数据备查(收银员可任意调整);
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提供团体成员与其团队的双向转账处理(合收与分账);
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对长住客户和合约单位提供按月、按季或按年结算的功能;
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提供账务冲正和错账冲销功能等;
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前台账、临时账管理,方便不同情况下正常营业,例如外卖等;
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协议账务问询,方便协议自家人快速获悉其所有挂账消费情况,为及时还款提供有力保障;
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可管理退房不结账账务;
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客账单打印机与报表打印机在系统内任意转换和设定;
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提供客账账单格式的自定义功能。
三、审核模块 (Auditing Module)
全部夜审数据自动处理、客账审核、折扣审核、应收账务审核、收银员账务审核、自动备份数据、自动延期、自动过租等;自动审计预订未到信息,并自动处理预订未到订单,及时更改联房太并生成相关报表。
四、总机模块 (Tel.Exchange Module)
开关IDD控制客房话机状态;提供全面资料查询,方便总机与客人之间的联系;开设客人留言等。
五、房务中心 (Guest Room Affair Module)
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图形化房态设置功能、电脑报房;自定义房态、显示图标、颜色等信息;
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提供客房维修计划;
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客房费用记账、转账、结账功能。即可由总台统一处理,也可由楼层服务台处理;
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客户消费语音入账;
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客房财产、设备登记和管理以及损坏赔偿处理等;
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房务清扫责任到人,并汇总清扫情况,清扫业绩一目了然;
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未来房态统计、可提供未来7天内所有房间的预计房态,方便房间预订。
六、销售模块 (Distribution Module)
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具有***期预订功能;
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对于团队预订提供主单输入,团体房价处理,会场预订和订餐处理;
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提供客房预功能,便于客人抵达前进行客房确认;
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预订未到的预订延期处理;提供方便的预订修改,预订取消和取消恢复功能;
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分部门管理销售员的销售业绩。既可统计某部门的房间销售情况,又可具体到部门人员的协议销售情况;
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客户协议、合同、签约人管理;
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可***协议客户的优惠规则,入住时自动根据协议规则调整入住价格。
七、合约单位维护 (Agreement Company Maintenance)
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提供合约的录入、修改、删除和查询功能;
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可自动统计合约单位的主客消费;
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合约单位折扣、回扣处理。提供合约单位的按月、按季或按年结账等;
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合约单位到期提醒,方便签订协议续约;
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可对同协议单位不同签约人进行分账户管理。
八、应收模块 (Account Receivable Module)
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街账/公司账的综合管理;
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迟付/自动离店的区别处理;
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客人押金、消费、转账等账务处理;
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全面的资料查询;
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功能强大的查询报表等。
九、基本资料 (Information Modult)
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提供数字报表、平面和立体图形报表;
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自定义查询区间、条件;
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按查询类别进行查询;
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提供快速查询和模糊查询;
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分配报表查询权限;
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提供即时打印功能,在系统任意选择打印机。
十一、电话计费系统 (Telephone Fare-measure System)
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可以国际、辆长途进行自动计费;
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可以农村电话、郊县电话、特殊局向电话(如168声讯台等)进行自动计费;
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可对市内电话按局向进行自动计费;
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可灵活建立和修改各种电话收费标准及各种附加费、服务费等,以满足不同地区、不同用户的要求;
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可设置操作员操作权限,不同权限对应不同的密码;
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提供任何时段任何电话的话费查询、账单打印功能,提供各种报表格式,可随时打印日、月、年报表;
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可设定国家法定节假日半价计费功能;
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与前台系统实现无缝连接 ;
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可控制房间电话等级,根据规定开通房间电话的长途、国际长途通话功能;
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具有电话跑账账户管理,所有漏收电话费用一览无余,帮你迅速找到责任人。
十二、门锁系统 (Door-Lock System)
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系统可提供多级开销钥匙卡:贵宾卡、宾客中止卡、宾客回复卡、服务卡、楼层卡、区域卡、总管卡、应急卡、控制卡、初始化卡、房间设置卡、时钟卡、管理终止卡、开锁读取卡 等;
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入住酒店的客人获得一张储有客人资料的卡片,可在***的时间内开启***的客房;
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楼层服务员可持楼层卡打开该层任意房间;
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酒店保安人员持应急卡可打开任意情况下开的所有房门;
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管理人员终止卡可需小客人进入所有所住客户;
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客人所持卡片在预订入住时间结束后自动失效;
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系统可方便的查询各种功能卡开门锁的记录,也可随时查询已制作的各种功能卡的记录等;
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可根据用户使用门锁类型制作门锁接口,实现不同各类门锁与系统的无缝连接。
十三、会员一卡通管理 (One-card All-purpose management)